16.10.19
Tipp24 Lotto-Spielerin am Handy

Wie komme ich an meinen Online-Lottogewinn?

Mit dem Gewinnerlos in der Tasche zum Kiosk und den Lottogewinn abholen – das kennen bestimmt einige, die schon einmal im Lotto gewonnen haben. Oder noch besser: Die Geschichten von dem Mann mit dem Geldkoffer, der auf einmal vor der Tür steht und die Lottomillionen vorbeibringt. Aber wie funktioniert das mit der Gewinnauszahlung eigentlich, wenn man online richtig getippt hat? Wir erklären heute, wie einfach man bei Tipp24 an seinen Gewinn kommt.

Bis zu 400.000 Gewinner jede Woche

Vom Klassiker LOTTO 6aus49 über Eurojackpot bis hin zu KENO und der GlücksSpirale – bei Tipp24 können Sie zahlreiche Lotterien spielen. Kein Wunder, dass wir mittlerweile bis zu 400.000 Gewinner verzeichnen – und zwar jede Woche! Im Gegensatz zum Lottospielen, wie wir es von früher kennen, gibt es jedoch bei Tipp24 kein klassisches Los, das im Laden gekauft und dann (für den Gewinnfall) wie ein Schatz gehütet wird. Hier spielt sich alles online ab. Dadurch geht auch nicht verloren.

Soweit, so gut – bleibt eigentlich nur eine Frage: Wie komme ich denn an meinen Gewinn, wenn ich mit meinem Tipp ins Schwarze getroffen habe? Und sagt mir jemand Bescheid, wenn ich gewonnen habe?

Wir können Sie beruhigen: Die Gewinnauszahlung ist einfach – und selbstverständlich werden Sie im Gewinnfall auch von Tipp24 benachrichtigt.

Im Jahr 2014 ist einem Lottospieler aus dem schwäbischen Bad Saulgau vermutlich zum Verhängnis geworden, das genau das bei ihm nicht der Fall war: Er verpasste die Abholfrist für seinen Lottogewinn und damit eine Gewinnsumme von 1,15 Millionen Euro. Wer weiß, ob es mit einer E-Mail-Benachrichtigung oder einem Anruf nicht anders gelaufen wäre…

 

So funktioniert’s online mit dem Lotto-Tipp

Unsere Tipp24-Gewinner reagieren ganz unterschiedlich auf ihren Gewinn – unser Kundenservice-Team hat dabei schon die schönsten und auch verrücktesten Geschichten erlebt. Eines haben unsere Gewinner jedoch alle gemeinsam: Nach dem Gewinn folgt die Benachrichtigung!

  1. Benachrichtigung erhalten

In jedem Fall erhalten Sie von uns eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail, sobald feststeht: Sie haben für eine Ziehung den Schein vor Annahmeschluss abgegeben und dabei die richtigen Zahlen getippt! Wenn Sie es in den Einstellungen in Ihrem Tipp24-Kundenkonto eingegeben haben, dann bekommen Sie außerdem noch eine Gewinnbenachrichtigung per SMS. Damit sind Sie topaktuell über Ihren Gewinn informiert. Wenn die Quoten bereits ermittelt sind, erfahren Sie auch direkt in der Benachrichtigung, wie viel Sie gewonnen haben.

Wenn Sie bei Tipp24 einen richtig großen Lottojackpot geknackt haben, dann freuen wir uns übrigens ganz besonders. Denn dann rufen wir Sie an und überbringen die guten Neuigkeiten direkt per Telefon!

  1. Gewinnauszahlung

Im Kundenmenü unter Meine Zahlungen > Auszahlen können Sie angeben welche Geldsumme, vom Gewinn, sie auszahlen möchten. Dort werden Ihnen ihr aktuelles Guthaben und die auszahlbaren Gewinne angezeigt.

 

Die Gewinnauszahlung erfolgt bei Tipp24 durch einen Treuhänder. Wenn Sie auf Tipp24.com spielen, bevollmächtigen Sie Tipp24, mit diesem Treuhänder einen kostenlosen Treuhandvertrag abzuschließen – und darin ist die Auszahlung von Gewinnen geregelt. Dieser Treuhänder kann dann Ihren Gewinn bei der jeweiligen staatlichen Lotteriegesellschaft einziehen und auf Ihr Tipp24-Spielkonto einzahlen.

Ihre Gewinnsumme können Sie als Guthaben für zukünftige Spieleinsätze auf Tipp24.com verwenden oder auf Ihr bei uns hinterlegtes Bankkonto auszahlen lassen.

Lotto Gewinne zwischen 250 bis 2499 Euro, werden automatisch auf Ihr Bankkonto ausgezahlt.

Ab 2.500 Euro landet die Gewinnsumme zwar einsehbar auf Ihrem Spielkonto; für die Verifizierung und die Auszahlung wird jedoch der Personalausweis bzw. der Reisepass benötigt. Denn da uns die Sicherheit unserer Kunden mindestens genauso am Herzen liegt wie ihr Lottoglück, gehen wir bei allen größeren Gewinnen stets auf Nummer sicher. Dafür ist der Identifizierungsnachweis erforderlich – schließlich wollen wir sicherstellen (und sind auch verpflichtet, dies sicherzustellen!), dass der Gewinn am Ende beim richtigen Gewinner landet.

  1. Beratung

Groß gewonnen – und jetzt? So riesig die Freude über den Millionengewinn ist – so viel Geld kann auch eine ganz schöne Herausforderung für frisch gebackene Millionäre sein. Daher bieten wir bei Tipp24 unseren Gewinnern an, ihnen beratend zur Seite zu stehen – wenn sie denn möchten. Vielen Gewinnern ist zunächst gar nicht bewusst, was dann alles auf sie zukommt – unser Kundenservice-Team steht in dem Fall gerne bereit und weiß aus Erfahrung, dass einige Kunden zwar zunächst skeptisch über dieses Angebot von Tipp24 sind, die meisten hinterher jedoch stets glücklich, einen erfahrenen Partner an der Seite zu haben. Am Ende entscheidet jeder Kunde aber natürlich selbst, ob er darauf zurückgreifen möchte oder nicht.

Wie sieht es bei Ihnen aus? Haben Sie auch Lust auf eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail oder sogar einen Anruf von den Tipp24-Kollegen? Dann versuchen Sie Ihr Glück – wir drücken wie immer alle Daumen!

Tipp24 Lotto gewinnauszahlen

Cindy

Cindy

Cindy

Cindy ist selbst eingefleischter Lotto-Fan. Nicht nur deshalb, sondern auch dank des engen Austauschs mit unserem Tipp24-Kundenservice weiß sie, welche Fragen Lottospieler bewegen. Mit Begeisterung beschäftigt sie sich daher unter anderem mit der Frage nach dem großen „Was wäre wenn?“ und Tipps rund um Lotto, Steuern und Co. Mehr von Cindy …


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